입금자명이 조금 달라도 매칭됩니다: 9월 페이싱크 업데이트

무통장입금을 받다 보면 가장 자주 듣는 말이 있습니다. "입금했는데 왜 확인이 안 되나요?"

대부분 입금자명 때문입니다. 주문서에는 페이싱크라고 적었는데 통장에는 페이싱크(홍길동)으로 찍히거나, 법인 이름이 길어서 은행 문자에서 뒷글자가 잘려 들어옵니다. 사람 눈으로는 같은 사람인 게 뻔한데, 시스템은 글자가 다르니 매칭하지 못했습니다. 결국 사장님이 입금 내역을 열어 하나씩 수동으로 연결해야 했죠.

이번 9월 업데이트는 이 문제에서 출발했습니다. 여기에 입금 흐름을 한 화면에서 보는 통계, 구매자에게 가는 결제 완료 메일, CSV 내보내기를 함께 추가했습니다.

1. 매칭 어시스트: 입금자명이 달라도 한 번 더 확인합니다

대시보드 왼쪽 메뉴에 자동화 설정이 새로 생겼습니다. 여기서 두 가지 매칭 보조 기능을 켤 수 있습니다.

괄호 제거 매칭

입금자명에 ( )나 < >가 있으면, 괄호와 그 안의 내용을 지운 이름으로 다시 매칭합니다.

아래 두 줄처럼 은행이 괄호 한쪽을 잘라먹은 경우도 처리합니다. 원래 입금자명 그대로 맞는 주문이 있으면 그 주문이 먼저 매칭되고, 괄호 제거는 그게 실패했을 때만 동작합니다.

이름 앞자리 매칭

은행 입금 알림은 입금자명이 길면 뒤를 잘라서 보냅니다. 한빛상사주식회사가 한빛상사주식회로 들어오는 식입니다. 이름 앞자리 매칭을 켜면, 잘려서 들어온 이름이 주문 입금자명의 앞부분과 같을 때 매칭합니다.

오매칭을 막기 위해 조건을 꽤 보수적으로 잡았습니다.

• 은행에서 들어온 입금자명이 7글자 이상일 때만 동작합니다. 홍길동처럼 짧은 이름은 앞자리가 겹치는 사람이 많아서 대상에서 뺐습니다.
• 금액이 같고 앞자리가 맞는 미결제 주문이 딱 한 건일 때만 매칭합니다. 두 건 이상이면 건드리지 않고 사장님 판단에 맡깁니다.

두 기능 모두 기본값은 꺼져 있고, 모든 요금제에서 쓸 수 있습니다. 입금 상세 화면에서는 이 입금이 정확히 일치해서 매칭됐는지, 괄호 제거나 앞자리 매칭으로 잡혔는지, 수동으로 연결했는지 구분해서 볼 수 있습니다.

2. 통계: 입금 흐름을 한 화면에서

대시보드에 통계 메뉴를 추가했습니다. 기간(오늘, 최근 7일, 최근 30일, 이번 달, 직접 지정)과 계좌를 고르면 아래 내용을 보여 줍니다.

• 입금 현황: 입금 건수, 총액, 평균 입금액, 자동/수동 매칭 건수. 바로 이전 같은 길이의 기간과 비교해 늘었는지 줄었는지 표시합니다.
• 일자별 입금: 날짜별 건수와 금액
• 시간대별 입금 분포: 몇 시에 입금이 가장 많이 들어오는지
• 주문 현황: 해당 기간에 발행된 주문 중 결제 완료, 대기, 만료 비율
• 계좌별 입금 비중: 계좌를 여러 개 연결했다면 어느 계좌로 돈이 들어오는지
• 입금액 상위 입금자: 가장 많이 입금한 10명

자동 매칭 비율이 낮다면 위의 매칭 어시스트를 켜 볼 타이밍입니다. 한 번에 최대 1년(366일)까지 조회할 수 있고, 모든 요금제에서 쓸 수 있습니다.

3. 구매자에게 결제 완료 메일 보내기

입금이 확인되면 구매자도 궁금해합니다. 이제 페이싱크가 구매자에게 직접 결제 완료 메일을 보낼 수 있습니다.

자동화 설정 → 구매자 알림 → 결제 완료 이메일을 켜 두면, 주문에 구매자 이메일이 들어 있는 경우 입금이 매칭되는 순간 메일이 나갑니다. 메일에는 주문번호, 결제 금액, 입금자명, 입금 시각이 들어갑니다. 자동 매칭뿐 아니라 대시보드에서 수동으로 연결한 주문에도 발송됩니다.

메일에 표시되는 상호는 현금영수증 발급용으로 등록한 사업자 정보를 사용합니다. 사업자 정보를 등록하지 않았다면 상호 없이 발송됩니다.

이 기능은 스타터 요금제 이상에서 사용할 수 있습니다.

4. CSV 내보내기

입금 내역, 주문, 현금영수증 목록 상단에 CSV 내보내기 버튼이 생겼습니다. 지금 화면에 걸어 둔 검색어와 필터가 그대로 적용된 결과를 파일로 받습니다.

• 엑셀에서 바로 열어도 한글이 깨지지 않습니다.
• 한 번에 최대 50,000건까지 내보낼 수 있습니다. 그보다 많으면 기간이나 필터를 좁혀 주세요.
• 스타터 요금제 이상에서 사용할 수 있습니다.

월말 정산이나 세무 자료를 준비할 때 대시보드를 캡처하거나 옮겨 적을 필요가 없어집니다.

그 밖에 달라진 점

• 검색 개선: 목록 검색이 이제 대소문자를 가리지 않고, 이름이나 메모의 일부만 입력해도 찾아집니다. 계좌번호는 하이픈을 넣든 빼든 검색됩니다.
• 고객 지원 채널 변경: 화면 오른쪽 아래 상담 위젯이 새 위젯으로 바뀌었습니다. 로그인한 상태에서 문의하면 계정 정보가 함께 전달되어 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.
• 랜딩 페이지 개편: 실제 대시보드 화면을 영상으로 담았습니다. 페이싱크를 처음 소개할 때 링크 하나로 보여 주기 좋습니다.
• 안정성과 보안: 정기결제 처리, 신한은행 입금 알림의 금액 인식, 웹훅/알림 채널 권한 확인 등 여러 부분을 손봤습니다.

마치며

이번 업데이트의 목표는 하나였습니다. 사장님이 입금 내역을 들여다보는 시간을 줄이는 것.

지금 바로 대시보드의 자동화 설정에서 매칭 어시스트를 켜 보세요. 써 보시고 어색한 매칭이나 필요한 기능이 있으면 오른쪽 아래 상담 위젯으로 편하게 알려 주세요. 다음 업데이트에 반영하겠습니다.